الاشتراك في الموقع الاتصال
Term1: WebUp.Cloud (المدعوم والمملوك من قبل AdvertiseUp) يقدم خدمة توفير موقع (مواقع) الويب القائمة على الاشتراك إما شهريًا أو سنويًا في نموذج أعمال SaaS.
المدة 2: إذا رغبت في الاشتراك في هذه الخدمة ، فأنت تدرك أنه ليس لديك ملكية لأي موقع ويب ولكن لديك موقع ويب قيد التشغيل يحمل اسمك وهوية علامتك التجارية لفترة الاشتراك فقط.
المصطلح 3: WebUp.Cloud هي علامة تجارية تابعة لوكالة AdvertiseUp وهي شركة رسمية في مصر. لن تشارك AdvertiseUp في أي عمل غير قانوني أو غير رسمي وستتبع جميع الإرشادات المقدمة من الحكومة المصرية
المصطلح 4: WebUp.Cloud ليست مسؤولة عن محتوى الموقع. إنها المسؤولية الرئيسية للمشترك. ومع ذلك ، يجب أن يكون المحتوى وفقًا للشروط الأخلاقية والقانونية ويلتزم بالقوانين القانونية لجمهورية مصر العربية.
الفصل 5:
الاحكام والشروط العامة:
1-موقع الويب القائم على الاشتراك مملوك فقط لـ WebUp.Cloud.
2- الاشتراك الشهري أو السنوي هو التكلفة المدفوعة لتشغيل موقع إلكتروني باسمك لفترة الاشتراك.
3- أنت لا تملك الموقع ، فأنت تدفع اشتراك شهري أو سنوي حتى يكون لديك موقع يعمل باسمك خلال فترة الاشتراك فقط.
4- إذا تم إيقاف الاشتراك لأي سبب من الأسباب وتم إنهاء التعامل بينك وبين WebUp.cloud ، فليس لديك حقوق للمطالبة بالموقع لأنه مملوك بالكامل لـ WebUp.Cloud.
5- يجب أن تكون ملكية المواقع المُشتركة دائمًا مطالبة صالحة وملكية لـ WebUp.Cloud فقط ولا يمكن نقلها إلى أي جهة أخرى.
6- الدفع مستحق شهريًا أو سنويًا حسب الحزمة الخاصة بك.
7- شهرك / عامك يبدأ من تاريخ دفعك الأول.
8- ستقوم WebUp بتصميم وتطوير الموقع فقط.
9- المحتوى مسؤوليتك. WebUp ليست مسؤولة عن توفير أي محتوى.
10- بعد الموافقة وملء جميع الاستمارات ودفع الدفعة سيصلك موقع الويب الخاص بك بعد 13 يوم عمل.
11- يمكنك ترقية باقتك ولكن لا يمكنك الرجوع إلى حزمة
الفصل 6: بمجرد الاشتراك في الحزمة التي اخترتها ودفع الدفعة الأولى ، سيرسل لك WebUp.Cloud نموذجًا يطلب منهم ملء كل المحتوى بالإضافة إلى إرسال رابط لهم لتحميل الشعار والصور لإظهار هوية علامتك التجارية لاستخدامها أثناء تطوير الموقع. بمجرد إرسال هذا النموذج ، لن يقوم WebUp.Cloud بتعديل أي شيء. يمكن للعميل تغييره / تعديله ولكن Webup.cloud مسؤول فقط عن إنشائه مرة واحدة ولن يأخذ نسخة احتياطية منه.
المدة 7: WebUp.Cloud هي خدمة قائمة على الاشتراك بمعنى أنه إذا لم يتم دفع الاشتراك في الوقت المحدد ، فستتوقف الخدمة وسيتوقف موقع الويب عن العمل.
سيقوم WebUp.Cloud بتذكير العميل بالدفع المستحق وإذا لم يتم دفعه في الوقت المحدد ، فسيتوقف موقع الويب عن العمل.
سيكون لديك فترة 5 أيام من تاريخ استحقاق الدفع لدفع مبلغ الاشتراك.
في اليوم السادس ، سيتوقف الموقع عن العمل.
في اليوم الخامس عشر من يوم الدفع المستحق ، سيتم حذف الموقع ببياناته ولن يكون من الممكن استعادتها.
المدة 8 : في حالة إنهاء الخدمة أو التوقف عن دفع الاشتراك ، ليس لديك أي حقوق على الموقع. ليس لديك أي حق في المطالبة بموقع الويب أو الكائن الذي تم إيقافه
الفصل 9:
طرق الدفع:
يمكنك الدفع نقدًا في وكالتنا.
يمكنك الدفع باستخدام بطاقتك الائتمانية في موقعنا الفعلي.
يمكنك الدفع باستخدام موقعنا عن طريق بطاقة الائتمان
يرجى تقديم AdvertiseUp مع المستندات القانونية الخاصة بك حتى يتمكنوا من معالجة فاتورتك الرسمية
تستند جميع المدفوعات على سعر الدولار الأمريكي. بمجرد زيادة السعر ، سيتم زيادة سعر الاشتراك وسيتم إبلاغ المشتركين
المصطلح 10: WebUp.Cloud ليست مسؤولة عن
- حفظ بيانات الموقع بعد 15 يومًا من تاريخ السداد المستحق
- انشر المنشورات التي صممتها الوكالة لأن منشورات وسائل التواصل الاجتماعي هي مجرد تصميمات ولا تتعامل معها
- مبيعات من أي نوع
- إصلاح / استعادة / استعادة المحتوى الذي قام العميل بتغييره. إذا اشترى العميل عقدًا سنويًا ، فيمكننا استرداده إلى الموقع قبل يوم واحد من وقوع الحادث
- إضافة أي خاصية غير متفق عليها
المصطلح 11 : بينما يبذل WebUp.Cloud قصارى جهده لدعم جميع التذاكر ، لكننا مسؤولون فقط عن حادثة دعم الخادم P1 فقط بشكل افتراضي مما يعني أن الحادث الذي تسبب في تعطل موقع الويب
هذا يعني أن WebUp.Cloud مسؤول عما يلي فقط:
- موقع الويب معطل من جانب الخادم وليس بسبب خطأ من جانب العميل
- إذا قام العميل بشراء اتفاقية سنوية ، فيمكنه طلب استرداد مع العلم أنه سيتم التقاط الصورة مرة واحدة في اليوم مما يعني أنه إذا قام العميل بإجراء تغييرات في موقع الويب خلال ذلك اليوم ، فسيتم فقدها.
- يجوز للعميل فتح تذكرة وسنبذل قصارى جهدنا لتقديم الدعم في غضون 24 ساعة
- خلال العطلات الرسمية (وليس عطلات نهاية الأسبوع) ، قد يكون هناك تأخير بسيط في اتفاقية مستوى الخدمة
- سيتم الدعم عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] أو باستخدام الدردشة الحية الخاصة بنا. يمكن للعميل أيضًا فتح تذكرة من بوابة المستخدم الخاصة به على موقع الويب
الفصل 12:
يُسمح بالاسترداد وفقًا لظروف هذا المصطلح
بالنسبة للدفعة الأولى ، هناك فترة 14 يومًا فقط من الدفعة الأولى لإرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني إلينا بأنك لا ترغب في الاشتراك والمطالبة بالمبلغ المدفوع. بعد فترة 14 يومًا ، لا يحق لك المطالبة بأي استرداد.
في التجديد ، إذا تم تجديد اشتراكك تلقائيًا ولكنك ترغب في إيقاف الاشتراك وإيقاف تشغيل موقع الويب: لديك 5 أيام لاسترداد الأموال إذا كان اشتراكًا شهريًا. & 14 يومًا إذا كان اشتراكًا سنويًا
يجب عليك إرسال بريد رسمي إلى [email protected] للمطالبة باسترداد أموالك.
سيتم استرداد أموالك بنفس الطريقة التي تم دفعها بها.
في هذه الحالة ، سيتوقف موقع الويب عن العمل فورًا ولا يمكن استعادة البيانات.
الفصل 13:
لأي سبب من الأسباب إذا رغب WebUp.Cloud أو العميل في إنهاء الاشتراك الحالي ، فسيكون رد الأموال على النحو التالي:
- بالنسبة للاشتراك الشهري ، تحصل على استرداد للشهر الحالي فقط إذا تم الإنهاء خلال أول أسبوعين من تاريخ الاشتراك. إذا تم الإنهاء اعتبارًا من الأسبوع الثالث للاشتراك ، فلن تتم المطالبة باسترداد الأموال لأي سبب من الأسباب.
- بالنسبة للاشتراكات السنوية ، تحصل على استرداد للمدة المتبقية من سنة الاشتراك. سيتم احتساب المبلغ وفقًا للمبلغ الذي قمت بالاشتراك فيه في البداية.
